ete Member's 会員サービス規約

1. 会員資格

本規約に同意の上、入会申し込みをされ、WEBサイト上より所定の手続きにて会員登録を完了し、当社が入会を承認した方をいいます。

2. 会員登録

会員登録は、入会登録サイトに必要事項を登録していただくことで完了いたします。

3. 会員カード

会員カードは、モバイルete Member’s Card（スマートフォン、タブレット、アプリケーションで取得したバーコードを使用。以下「モバイルカード」という）と、ete Member's Card（以下「カード」という）の２種類があります。なお、会員はモバイルカードとカードの両方を保有することができます。
会員カードは会員本人が自己の責任で管理するものとします。
１） モバイルカード
会員専用サイト内のマイページやアプリケーションよりバーコードを取得し表示されるカードで、会員カードとしてご利用いただけます。モバイルカードと特典はご本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。
２） カード
店頭で発行するカードで、お一人様一枚の発行となります。カードと特典はご本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。また、第三者同士のカードのポイントを合算することはできません。

4. 入会金・年会費

入会金・年会費は無料です。

5. 会員カードの利用

当会員カードはete・ete bijoux全店舗（以下「店舗」という）で共通してお使いいただけます。但し、一部ご利用いただけない店舗がございます。
店舗でお買い物の際、お支払いの前にカードもしくはモバイルカードをご提示ください。
ete ONLINE STORE（以下「オンラインストア」という）でのお買い物の際は、ete Member'sにログインした上でご注文ください。
ご提示された場合またはログイン後のご注文のみ、第6項の特典を受けることができます。

6. 会員の特典

１） ポイント付与
① 会員は、当社が指定する店舗での商品購入の際に、会員カードをご提示いただくと、お買い上げ金額に応じて原則として110円(税込)で1ポイントが付与されます。110円(税込)未満のお買い上げにはポイントが付与されません。オンラインストアではメンバーズログイン後のご注文の場合、発送時にポイントが付与されます。
② ご精算時に会員カードのご提示がない場合は、原則としてポイントが付与されません。会員カードをお忘れの際は、ご精算時にスタッフにその旨をお申し出ください。
③ オンラインストアでメンバーズログインせずにご注文された場合、ポイントが付与されません。また、ポイントの後付けはできません。
④ ポイントを第三者に譲渡することはできません。
⑤ お買い上げ実績に基づくステージが設定され、当社がご用意する会員に限定した各種サービスをご利用いただけます。
⑥ 貯まったポイントでオリジナルギフトと交換ができます。交換されたポイントはポイント残高から差し引かれます。
２） ポイント付与の対象
① 現金、クレジットカード、当社で使用可能な各種金券、その他当社が取り扱う支払方法。
② 配送料、修理代金、お直し代金、催事、イベント臨時販売、その他当社の指定するサービスは、ポイント付与対象外となります。
③ 値引き商品、各種割引券をお使いの場合は、差し引き額の金額がポイント付与対象となります。
３） ポイントの利用
会員登録が完了するとポイントがご利用いただけます。オリジナルギフトとの交換は、各店舗にて会員ご本人がカードを提示して行うものとします。オンラインストアではご注文完了時の画面にて、メンバーズギフトの「交換リクエストフォーム」のご案内をいたします。ポイントは換金することはできません。
４） ポイントの有効期間
ポイントの付与・利用を問わず、最終更新日から1年間とします。オンラインストアでは商品発送日及びメンバーズギフトの交換リクエスト送信日を更新日とし、最終更新日から1年間とします。有効期間を過ぎたポイントは無効となります。

7. 電子メール配信

入会手続きを完了されると、メールマガジンが自動的に配信されます。不要な場合は会員専用サイトからお手続きいただき、配信を停止することができます。

8. 会員カードの紛失・盗難、破損・汚損

１） 紛失・盗難
会員カードの紛失・盗難があった場合は、カードの再発行はできません。
また、紛失・盗難や不正利用に起因する損害について、当社は一切の責任を負いません。
２） 破損・汚損
会員カードの破損・汚損によりカードが使用できなくなった場合は、カードの再発行はできません。

9. お買い上げ商品返品時の処理

会員カードご利用でお買い上げの商品を返品された場合には、会員カードを提示することとします。当該お買い上げで付与されたポイントが減算取消されます。オンラインストアでは返品処理の完了後、当該お買い上げで付与されたポイントが減算取消されます。
ポイント利用後に返品された場合は、当社は利用されたポイントの返還を請求することができます。

10. 登録内容の変更

会員は、登録した内容に変更が生じた場合は、すみやかに変更登録をすることとします。変更登録がなされなかったことにより生じた不利益や損害については、当社は一切責任を負いません。

11. 退会

会員は、随時退会できるものとし、退会に際しては所定の手続きを行うものとします。なお、退会時の保有ポイントと会員特典は、退会手続きの完了とともに無効となります。

12. 会員資格の喪失

会員は、以下のいずれかに該当する場合、会員カードの使用停止、または会員資格を喪失するものとします。
① 本規約に違反があった場合
② 登録情報に虚偽の内容があった場合
③ ポイントの不正使用や不正利用があった場合
④ 他の会員または当社に対し、迷惑、不利益、若しくは損害を与える行為があった場合
⑤ その他、当社が会員として不適切と判断した場合

13. 個人情報

当社は、ete Member’s登録者のログインID登録情報、会員登録情報、その他の個人情報等を「プライバシーポリシー」及び個別利用規約に従って取り扱うものとします。
会員は、当社が会員情報をプライバシーポリシー並びに以下に定めたとおりに取り扱うことに同意するものとします。
１） 当社が本サービスを運営するため、以下の個人情報を収集し、利用すること。
① 会員登録フォームに登録された氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の属性に関する情報（これらの情報に変更が生じた場合、変更後の情報を含みます。以下同じ）
② 入会日、会員カード利用履歴（商品、日付、店舗、金額、保有ポイント、ポイント使用実績等）及び宣伝印刷物送付の可否に関する情報
２） 当社が以下の目的のために個人情報利用すること。
① 宣伝印刷物および電子メールの送付、電話等営業案内
② 当社のマーケティング活動（アンケートのお願い等）、商品開発
③ 会員カード機能、付帯サービスの提供
３） 当社グループ企業及び当社が業務を委託している企業に対して、以下の目的のために本条１）①及び②会員情報を提供し、共同利用すること。
① 宣伝印刷物および電子メールの送付、電話等営業案内
② マーケティング活動（アンケートのお願い等）
③ 付帯サービスの提供
４） 当社が当社の事務（コンピュータ事務等）を第三者に委託する場合に、当社が個人情報の保護措置を講じたうえで、業務の遂行に必要な範囲において、個人情報を当該委託先企業に預託すること。
５） 会員は、当社に対して、会員自身の個人情報を開示するよう請求ができます。手続きについてはこちらをご確認ください。

14. 免責事項

１） 会員登録の際、会員が誤って登録されたことにより、サービスの提供が受けられない場合、または不利益が発生した場合、当社はその責を負わないものとします。
２） カード番号、PIN番号及びログインID、パスワードの管理とその使用に関する責任は全て会員が負うものとします。
会員番号等の譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。当社は会員番号、PIN番号及びログインID、パスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。
３） 当社から会員へ発信された電子メール、ダイレクトメールの不達によりサービスの提供が受けられない場合、または不利益が発生した場合、当社はその責を負わないものとします。
４） コンピュータのメンテナンスなどで、一時的に会員カードのご利用ができなくなる場合があります。予めご了承ください。
５） 天変地異、通信回線障害等の不可抗力及び当社が必要とした場合、会員に事前通知なく会員が受けることのできるサービスの提供を休止させていただくことがありますので、予めご了承ください。

15. 規約・サービス・特典の変更

当社は、会員に事前に予告することなく本規約、本サービス、会員特典の内容または条件の変更を行うことがあり、または本サービスを停止、終了することがあります。
変更する場合には、変更後の施行期間および内容をウェブサイトに掲示するなどの適切な方法によりお知らせします。

16. 問い合わせ

本規約及び本サービスについてのお問い合わせは、下記までご連絡ください。
お問い合わせフォーム：https://www.eteweb.com/support#inquiry
フリーダイヤル：0120-10-6616(平日 10:30～17:00）