エバーブルーカード会員規約
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1.目的
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本規約は、EVER BREW株式会社(以下「当社」といいます)が発行するエバーブルーカード(以下「会員カード」といい、会員カードに関する当社のサービスを「本サービス」といいます)のご利用(ポイントサービスの利用、入金、残高確認及び会員カードによる商品購入を含みます)について規定するもので、利用者であるお客様は本エバーブルーカード会員規約(以下「本規約」といいます)に従ってお取引いただくものとします。
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2.会員
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本規約に同意の上、入会申込サイトにて会員登録を完了され、当社が入会を承認した方を会員といいます。
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3.会員カードの発行・種類
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会員カードには下記の2種類(以下、(1)・(2)両方を指す場合を「会員カード」といいます)があり、会員はこれら2種類の会員カードを両方保有することができます。なお、会員カードは会員の自己責任で管理するものとします。入会金・年会費は無料です。
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(1) プラスチックカード
- 当社発行のプリペイド兼ポイントカードで、繰り返し入金することができ、また、入金された金額をもって当社指定の店舗において商品を購入することができる機能を備えたプラスチック製のカード(以下「プラスチックカード」という)とします。店頭で発行しており、お一人様につき一枚の発行が可能です。プラスチックカードと特典はご本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。また、複数枚のプラスチックカードの入金残高・ポイント残高を合算することはできません。
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(2) モバイルカード
- 当社が提供する会員向けオンラインサイト内のマイページ及びアプリケーションよりバーコードを取得しモバイル端末上に表示されるカード(以下「モバイルカード」という)で、(1)のカードと同様、当社発行のプリペイド兼ポイントカードとしてご利用いただけます。モバイルカードと特典はご本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与等することはできません。
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4.ご利用いただける店舗
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会員カードは、当社の運営する所定の店舗(以下「カード取扱店」という)で共通プリペイド兼ポイントカードとしてご利用いただけます。(但し、一部店舗を除きます。利用可能店舗については当社HPをご確認下さい。)カード取扱店で商品を購入の際、お支払い前にプラスチックカードまたはモバイルカードをご提示ください。ご提示された場合のみ第8条の特典を受けることができます。
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5.入金方法
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会員カードへの入金は、カード取扱店(一部店舗を除く)にて承るものとします。会員カードへの入金額は1,000円以上1,000円単位となります。なお、1回あたりの入金額が5,000円を超える場合は、入金額に応じたポイントが付与されます。1枚の会員カードへの入金限度額は100,000円です。
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6.商品ご購入方法
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会員カードにて商品をご購入される場合は、カード取扱店内のレジで会員カードをお渡しいただくものとします。会員カードに入金された金額から商品購入合計額を差し引くことにより、金銭にて商品購入合計額をお支払いただいた場合と同様の効果が生じます。この場合、商品購入合計額及びお支払後の会員カード残高はレシートに表示されますのでお客様はそれらに誤りがないことを確認するものとします。
お渡しいただいた会員カードの残高が商品購入合計額に満たない場合は、改めて会員カードにご入金いただくか、または不足額を現金もしくは当社の指定するクレジットカードによりお支払いただくものとします。
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7.残高
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(1) 残高確認
- 会員カードの残高は、レシートに表示される他、当社が提供する会員向けオンラインサイト内のマイページ及びアプリケーションよりご確認いただくことが可能です。当社店舗にて残高を確認される場合には、残高を確認されたい会員カードをレジまでお持ちいただくものとします。
エバーブルーカードホームページ(URL http://www.everbrew.co.jp/card )にて会員カードの残高を確認される場合は、本カード裏面に記載された16桁のプリペイド番号と、4桁のPIN(スクラッチ加工されている場合はコインなどでスクラッチ加工部分を軽くこすっていただくと 4桁の番号が現れます)が必要です。
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(2) 残高有効期限
- 会員カードに有効期限はありませんが、最終利用日から1年間ご利用がない場合、会員カードの残高が失効します。ご利用とは、本カードへの入金・支払い・ポイント付与・ポイント利用をいいます。なお、残高が失効した後も、カード自体のご利用は可能です。
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8.特典
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(1) チャージ時のポイント付与
- ① カード取扱店にて現金での会員カード入金の際に、1回あたり5000円以上をご入金いただくと、ご入金額と会員ランクに応じて当社が別途定めるポイントが付与されます。(当社がポイント付与対象外として定める場合を除きます。)
- ② 1回あたり5,000円未満のご入金にはポイントは付与されません。
- ③ ポイントを第三者に譲渡等することはできません。
- ④ お買い上げ実績に基づく会員ステージが設定され、当社がご用意する各種限定サービスを会員ステージに応じてご利用いただけます。
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(2) ポイントの有効期限
- ① ポイントの有効期限は、最終のご利用日から1年間とします。有効期間を過ぎたポイントは無効となります。
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(3) ポイントの利用
- ① 会員登録が完了し入会が承認されるとポイントをご利用いただけます。
- ② ポイントのご利用はカード取扱店にて会員ご本人が会員カードを提示して行うものとします。
- ③ ポイントは1P=1円としてプリペイドでのお支払い時にのみご利用可能です。現金でのお支払い時はポイントのご利用はできません。
- ④ ポイントは換金することはできません。
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9.メールマガジンの配信
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会員登録を完了されると、メールマガジンが自動的に配信されます。不要な場合は会員専用サイトからお手続きいただき、配信を停止することができます。
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10.再発行
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(1) 紛失・盗難
- 会員カードの紛失・盗難があった場合は、会員カードの再発行はできません。また、会員カードの紛失・盗難や不正利用に起因する損害について、当社は一切の責任を負いません。
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(2) 破損・汚損
- 会員カードの破損・汚損によりカードが使用できなくなった場合は、会員カードの再発行はできません。
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(3) 上記(1)または(2)の場合に会員カードの利用を希望するお客様は、あらたに会員カードを申し込むものとします。
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11.返品対応
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会員カードご利用でお買い上げの商品を返品される場合には、会員カードを提示するものとし、当該お買い上げで付与されたポイントが減算取消されます。
ポイント利用後に返品された場合は、当社は利用されたポイントの返還を会員に請求することができます。当該ポイントの返還によって保有ポイント数がマイナスとなる場合には、当該マイナス分に相当する金銭の支払いを会員に請求することがあります。
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12.返金対応
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会員カードに入金いただいた残高は、法令上必要な場合を除き返金致しかねますので予めご了承下さい。
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13.登録内容の変更
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会員は、登録した内容に変更が生じた場合は、すみやかに変更登録をすることとします。変更登録がなされなかったことにより生じた不利益や損害については、当社は一切責任を負いません。
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14.解約・退会
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会員は、随時解約・退会できるものとし、解約・退会に際しては当社所定の手続を行うものとします。なお、退会時の保有ポイントと会員特典は、解約・退会手続の完了とともに無効となりますのでご注意ください。
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15.会員資格の喪失
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会員は、以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、会員カードの使用停止または会員資格喪失となるものとします。
- ① 本規約に違反があった場合
- ② 登録情報に虚偽の内容があった場合
- ③ ポイントの不正使用や不正利用があった場合
- ④ 他の会員または当社に対し、迷惑、不利益、若しくは損害を与える行為があった場合
- ⑤ その他、当社が会員として不適切と判断した場合
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16.個人情報
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会員は、当社が会員情報を以下に定めたとおりに取り扱うことに同意するものとします。
- 1)当社が本サービスを運営するため、以下の個人情報を収集し、利用すること。
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① 会員登録フォームに登録された氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の属性に関する情報(これらの情報に変更が生じた場合、変更後の情報を含みます。以下同じ)
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② 入会日、会員カード利用履歴(商品、日付、店舗、金額、保有ポイント、ポイント使用実績等)及び宣伝印刷物送付の可否に関する情報
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③ 官庁、電話帳等一般に公開されている情報
- 2)当社が以下の目的のために個人情報を利用すること。
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① 宣伝印刷物および電子メールの送付、電話等営業案内
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② 当社のマーケティング活動(アンケートのお願い等)、商品開発
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③ 本サービス、会員カード機能、付帯サービスの提供
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④ 本サービスの改善および当社の他のサービスの開発または改善
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⑤ 本サービスに関連する苦情等への対応
- 3) 当社グループ企業及び当社が業務を委託している企業に対して、以下の目的のために本条1)①及び②会員情報を提供し、当該当社グループ企業及び業務委託先企業において利用すること。
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① 宣伝印刷物および電子メールの送付、電話等営業案内
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② マーケティング活動(アンケートのお願い等)
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③ 付帯サービスの提供
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4)当社は、当社の事務(コンピュータ事務等)を第三者に委託する場合に、当社が個人情報の保護措置を講じたうえで、業務の遂行に必要な範囲において、個人情報を当該委託先企業に預託することができるものとします。
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5)会員は、当社に対して、会員自身の個人情報を開示するよう請求ができます。
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6) 上記に定めるほか、当社は、当社が別途定める下記、プライバシーポリシーに従って会員情報を取扱います。
(マイページURL)http:// www.everbrew.co.jp/card
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17.免責事項
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(1)会員登録の際、登録された情報が誤っていたことにより、サービスの提供が受けられない場合、または不利益が発生した場合、当社はその責を負わないものとします。
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(2)カード番号、PIN番号及びパスワードの管理とその使用に関する責任は全て会員が負うものとします。会員番号等の譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。当社は会員番号、PIN番号及びパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。
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(3)当社から会員へ発信された電子メール、ダイレクトメールの不達によりサービスの提供が受けられない場合、または不利益が発生した場合、当社はその責を負わないものとします。
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(4)コンピュータのメンテナンスなどで、一時的に会員カードのご利用ができなくなる場合がございます。予めご了承ください。
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(5) 天変地異、通信回線障害等の不可抗力及び当社が必要とした場合、会員に事前通知なく会員が受けることのできるサービスの提供を休止させていただくことがありますので、予めご了承ください。
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18.規約・サービス・特典の変更
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当社は、会員に事前に予告することなく本規約、本サービス、会員特典の内容または条件の変更を行うことがあり、または本サービスを停止、終了することがあります。
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19.その他
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(1)本サービスに関する当社から会員への通知・連絡は、エバーブルーカードホームページ(URL http://www.everbrew.co.jp/card )内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行なうものとします。当社からの通知・連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害について、当社は一切の責任を負いません。本サービスに関する会員から当社への通知・連絡は、本規約末尾に記載のお問い合わせ先への連絡または当社が指定する方法により行うものとします。会員から通知・連絡があった場合、当社は、当社所定の方法により、会員の本人確認を行うことができるものとします。また、会員からの通知・連絡に対する回答方法については、その都度当社が最適と考える方法により回答することができるものとし、その回答方法を会員が指定することはできないものとします。
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(2)会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。
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(3)本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続し、当該無効とされた条項またはその一部を、有効とするために必要な範囲で修正し、最大限、当該無効とされた条項またはその一部の趣旨および法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。
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(4)本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、会員は、当社の定めるところに従うものとします。これにより解決しない場合には、当社および会員は、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
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(5)本規約に基づく取引に関して当社との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします
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20.お問合わせ・ご相談窓口
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本規約及び本サービスについてのお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- (カード発行元)
- EVER BREW株式会社
- 住所:〒107-0052 東京都港区赤坂7-10-7赤坂FSビル3F
- 電話番号:03-6206-6550(土日・祝日を除く10時~18時)
- メールアドレス:card@everbrew.co.jp
- HP:http://www.everbrew.co.jp/
- (2017年5月19日制定)